top of page

プライバシーポリシー

​株式会社VE-TRI（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護と適切な利用に努めます。 

 

 

取得する情報 

当社は、本サービスのご利用を通じて、以下の情報を取得または収集し、適切に管理します。これらの情報を総称して、以下「収集された情報」といいます。 

​

個人情報 

本サービスの会員登録、商品購入、お問い合わせ等を通じて、お客様にご入力いただいた個人情報（個人情報保護法において「個人情報」と定義されるもの）のほか、購買履歴、アクセス履歴、識別情報、ご使用のデバイスに関する情報や接続情報。 

​

会社情報 

本サービスのご利用を通じてご入力いただいた公開情報以外の会社情報、またはお問い合わせフォームや当社窓口とのやり取りにおいて知り得た会社に関する情報。 

​

請求および支払い情報 

お客様が本サービスまたはその他の手段を通じて、当社から商品、情報、サービス等を購入される場合、請求先情報、配送先情報、決済に必要な情報、配送設定などの関連情報を取得する場合があります。 
なお、当社はクレジットカード情報を保持しません。クレジットカード決済は外部の決済代行会社により処理される場合があります。 

​

統計情報 

IPアドレス、ブラウザソフトウェア、オペレーティングシステム、ページビュー、セッション数、ユニークビジター等、本サービスにおける利用状況に関する統計情報。 

 

Cookieの使用について 

当社は、以下の目的のためにCookieを使用することがあります。 

Cookieとは、ウェブサイト閲覧時に端末上のブラウザに保存されるテキストファイルであり、利便性の向上等のために使用される技術です。 
ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、すべてのCookieを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できない可能性があります。 

  • サイト訪問者およびお客様に対し、より良い体験を提供するため 

  • 登録会員を識別するため 

  • 本サービスのパフォーマンス、稼働率、有効性を分析するため 

  • 本サービスの安全性を確保するため 

 

情報の使用 

当社は、収集された情報を以下の目的で利用します。 

​

全般 

当社は、収集した情報を利用して、サイトの利用状況の分析を行い、コンテンツおよび商品・サービス提供を改善し、本サービスをお客様のニーズに合わせて提供します。 
また、収集した情報は、問題の調査、紛争の解決、当社との契約の履行等、本サービス提供のために使用される場合があります。 

さらに、当社は、お客様に対し、当社の商品・サービスに関するご案内、キャンペーン情報等をお知らせする場合があります。 

​

請求および支払い情報 

当社が取得した請求先情報および配送先情報等は、商品の発送、代金請求、決済処理等のために利用します。 
当社は、お客様のクレジットカード情報の電子コピーまたは物理コピーを保持しません。 

​

統計情報 

統計情報は、当社サーバーの保守管理、サイト運営、本サービスの改善等のために使用されます。 
当社は、内部分析およびサービス改善のため、統計情報に基づくレポートや分析を作成する場合があります。 

​

通信サービス 

当社は、本サービスの提供のため、またはお客様が関心を持たれると思われる追加サービスについてご連絡するために、お客様のメールアドレス、郵送先住所、電話番号等を使用する場合があります。 

 

第三者への情報提供 

当社は、以下の場合を除き、収集された情報を第三者に提供することはありません。 

  • お客様の同意がある場合 

  • 法令に基づき開示が必要な場合 

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 

  • 国の機関、地方公共団体等に協力する必要がある場合 

  • 商品配送、決済処理等のため、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、当社は委託先を適切に管理監督します） 

 

第三者のプライバシー 

当社は、本サービスにおいてリンク等により誘導される第三者のサイトにおけるプライバシーポリシーおよび情報管理について、一切の責任を負いません。 
お客様が当該第三者サイトを利用される場合は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。 

 

セキュリティ対策 

当社は、不正アクセスを防止し、情報の漏洩、改ざん等を防ぐために、合理的かつ適切なセキュリティ対策を講じます。 
ただし、インターネットまたは無線ネットワーク経由のデータ送信について、完全な安全性を保証するものではありません。 

 

プライバシーポリシーの変更 

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。 

 

開示等の請求について 

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。 
請求を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。 

 

フィードバック・お問い合わせ窓口 

当社のプライバシーポリシーまたは本サービスに関するご意見・ご質問は、本サービスのお問い合わせフォーム、または以下窓口までご連絡ください。 

株式会社VE-TRI 
〒226-0016神奈川県横浜市緑区霧が丘3丁目1番地14 
privacy_policy@ve-tri.com 

bottom of page